Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 10. August 2026

Woofly betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kunde ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Woofly wird von Shopify unterstützt, wodurch wir dir diese Dienste bereitstellen können.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn du unsere Dienste besuchst oder nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst.

Sollte ein Widerspruch zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung bestehen, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf unsere Dienste bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die nachfolgend beschriebene Erhebung, Nutzung und Weitergabe deiner Daten verstanden hast.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können.

Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder anonymisierten Daten, die nicht vernünftigerweise zur Identifizierung oder Zuordnung zu einer Person verwendet werden können.

Je nachdem, wie du mit unseren Diensten interagierst, wo du wohnst und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Daten erheben oder verarbeiten:

• Kontaktdaten, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, einschließlich Zahlungskartendaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und anderer zahlungsbezogener Informationen.
• Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Präferenzen, Einstellungen und anderer Kontodaten.
• Transaktionsinformationen, einschließlich Produkten, die du ansiehst, deinem Warenkorb oder deiner Wunschliste hinzufügst, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie Informationen zu früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich Informationen, die du bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice bereitstellst.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser, deine Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen darüber, wie und wann du mit unseren Diensten interagierst oder darin navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von dir, beispielsweise wenn du ein Konto erstellst, unsere Dienste besuchst oder nutzt, eine Bestellung aufgibst, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig Informationen bereitstellst.
• Automatisch über unsere Dienste, unter anderem über dein Gerät, Cookies, Pixel und ähnliche Technologien.
• Von unseren Dienstleistern, einschließlich Anbietern, die in unserem Auftrag Daten erheben oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie du mit Woofly interagierst oder welche Dienste du nutzt, können wir deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung unserer Dienste

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen zu bearbeiten, Präferenzen zu speichern, Käufe, Rückgaben oder Umtausche abzuwickeln, Kundenkonten zu verwalten, den Versand zu organisieren, Kundensupport anzubieten, Bewertungen zu ermöglichen und dein Einkaufserlebnis insgesamt zu verbessern.

Marketing und Werbung

Wir können deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, einschließlich des Versands von Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder über andere zulässige Kanäle sowie zur Anzeige von Werbung für unsere Produkte innerhalb unserer Dienste oder auf Websites Dritter.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden Marketingmitteilungen nur mit der entsprechenden Einwilligung versendet.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um Konten zu authentifizieren, ein sicheres Einkaufs- und Zahlungserlebnis zu gewährleisten, potenziell betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen oder zu untersuchen und Woofly, unsere Kunden und unsere Dienste zu schützen.

Wenn du ein Konto registrierst, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Kommunikation mit dir

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Kundensupport bereitzustellen, dich über deine Bestellungen zu informieren und unsere Kundenbeziehung mit dir zu pflegen.

Rechtliche Gründe

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um geltende Gesetze einzuhalten, rechtmäßige Anfragen von Gerichten, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder staatlichen Stellen zu beantworten, Streitigkeiten oder Gerichtsverfahren zu untersuchen sowie unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten zu legitimen Zwecken, die mit dieser Datenschutzerklärung vereinbar sind, an Dritte weitergeben, darunter:

• Shopify, Dienstleister und Anbieter, die unter anderem Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Versand, IT-Dienste, Analysen, Kundensupport und Cloud-Speicherung bereitstellen.
• Geschäfts- und Marketingpartner, die uns bei der Werbung und Vermarktung unserer Produkte unterstützen.
• Dritte, wenn du die Weitergabe verlangst, anweist oder ihr zustimmst.
• Unsere verbundenen Unternehmen oder Unternehmen derselben Unternehmensgruppe, sofern zutreffend.
• Beteiligte Parteien im Rahmen einer möglichen oder tatsächlichen Unternehmenstransaktion, beispielsweise einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, eines Verkaufs oder einer Insolvenz.
• Gerichte, Aufsichtsbehörden, staatliche Stellen, Strafverfolgungsbehörden oder andere Parteien, soweit die Weitergabe nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist.

Beziehung zu Shopify

Unsere Dienste werden von Shopify gehostet.

Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit deinem Zugriff auf und deiner Nutzung unserer Dienste, um seine Plattform und damit verbundene Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.

Informationen, die über unseren Shop übermittelt werden, können daher an Shopify und andere Dienstleister übertragen und von diesen verarbeitet werden, einschließlich Anbietern in Ländern außerhalb deines Wohnsitzlandes.

Shopify kann außerdem Informationen über deine Interaktionen mit Woofly und anderen Shopify-Händlern verarbeiten, um bestimmte erweiterte Plattformfunktionen und personalisierte Erlebnisse bereitzustellen. Shopify verfügt über eine eigene Datenschutzerklärung für Verbraucher und eigene Datenschutzkontrollen.

Weitere Informationen findest du in Shopifys Datenschutzerklärung für Verbraucher und im Shopify Privacy Portal.

Websites und Links Dritter

Unsere Dienste können Links zu Websites Dritter, Social-Media-Plattformen oder anderen Online-Diensten enthalten, die nicht von Woofly betrieben oder kontrolliert werden.

Wenn du einem solchen Link folgst, solltest du die Datenschutzrichtlinien, Sicherheitspraktiken und Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters prüfen.

Woofly ist nicht für den Datenschutz, die Sicherheit, Richtigkeit oder Praktiken von Websites oder Plattformen Dritter verantwortlich.

Informationen, die du über soziale Netzwerke, Bewertungen, öffentliche Kommentare oder andere öffentliche bzw. teilweise öffentliche Plattformen öffentlich zugänglich machst, können auch für andere Nutzer sichtbar sein.

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die das in ihrer jeweiligen Rechtsordnung geltende Mindestalter für eine rechtswirksame Einwilligung noch nicht erreicht haben.

Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte, damit wir die Angelegenheit prüfen und die Daten gegebenenfalls löschen können.

Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren, soweit solche Aktivitäten durch geltendes Recht geregelt sind.

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Wir setzen angemessene Maßnahmen ein, die dem Schutz personenbezogener Daten dienen.

Allerdings kann kein Sicherheitssystem und keine Übertragungsmethode über das Internet absolute Sicherheit garantieren.

Bitte vermeide es, sensible oder vertrauliche Informationen über ungesicherte Kommunikationswege zu übermitteln.

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:

• unsere Dienste bereitzustellen,
• Kundenkonten zu verwalten,
• vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen,
• gesetzliche, steuerliche, buchhalterische oder regulatorische Anforderungen einzuhalten,
• Streitigkeiten beizulegen,
• Betrug zu verhindern,
• unsere Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Die angemessene Aufbewahrungsdauer kann je nach Art der Informationen und dem Zweck ihrer Erhebung variieren.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von deinem Wohnort können dir nach den geltenden Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zustehen.

Diese können unter anderem umfassen:

• Recht auf Auskunft: Du kannst das Recht haben, Auskunft über die von uns über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Du kannst das Recht haben, die Löschung bestimmter personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Du kannst das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst das Recht haben, bestimmte personenbezogene Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.
• Recht auf Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Rechtsordnungen kannst du das Recht haben, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese vorbehaltlich des geltenden Rechts jederzeit widerrufen.
• Verwaltung deiner Kommunikationspräferenzen: Du kannst dich über den in unseren Werbe-E-Mails enthaltenen Abmeldelink von Marketingmitteilungen abmelden.

Wenn du dich von Marketingmitteilungen abmeldest, können wir dir weiterhin transaktionsbezogene oder dienstleistungsbezogene Mitteilungen zu deinen Einkäufen, deinem Konto oder deinen Kundendienstanfragen senden.

Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben unter den in der DSGVO vorgesehenen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Das britische Datenschutzrecht gewährt ebenfalls Rechte in Bezug auf den Zugriff auf personenbezogene Daten und den Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Du kannst deine anwendbaren Rechte ausüben, indem du uns kontaktierst:

📧 woofly.store@outlook.de

Wir müssen möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor wir bestimmte Anfragen bearbeiten können.

Soweit gesetzlich zulässig, kannst du auch eine bevollmächtigte Person damit beauftragen, eine Anfrage in deinem Namen einzureichen. Wir können einen Nachweis darüber verlangen, dass diese Person berechtigt ist, in deinem Namen zu handeln.

Wir werden dich nicht benachteiligen, weil du deine geltenden Datenschutzrechte ausübst.

Beschwerden

Wenn du Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Woofly hast, kontaktiere uns bitte zunächst:

📧 woofly.store@outlook.de

Abhängig von deiner Rechtsordnung kannst du außerdem das Recht haben, eine Beschwerde bei deiner zuständigen Datenschutz- oder Aufsichtsbehörde einzureichen.

Jedes Land des EWR verfügt über eine unabhängige Datenschutzaufsichtsbehörde, die für die Überwachung der Einhaltung der DSGVO zuständig ist.

Internationale Datenübermittlungen

Deine personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb deines Wohnsitzlandes übertragen, dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Soweit das geltende Recht Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen verlangt, werden wir oder unsere Dienstleister anerkannte rechtliche Mechanismen zum Schutz personenbezogener Daten einsetzen, beispielsweise Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen.

Cookies und ähnliche Technologien

Woofly und unsere Dienstleister können Cookies, Pixel, lokale Speichertechnologien und ähnliche Technologien verwenden, um:

• die Website zu betreiben und zu schützen,
• Präferenzen zu speichern,
• die Nutzung der Website zu verstehen,
• die Leistung zu messen,
• unsere Dienste zu verbessern,
• Werbung und Marketing bereitzustellen, soweit dies zulässig ist.

Die dir zur Verfügung stehenden Cookie-Einstellungen können von deinem Standort abhängen. Shopify stellt Datenschutzoptionen und Tools bereit, die Händler für Cookie-Banner, Datenschutzeinstellungen und bestimmte Kontrollen zur Datenweitergabe konfigurieren können.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien, Dienste oder geltender gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen zu berücksichtigen.

Wenn wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, veröffentlichen wir die überarbeitete Version auf dieser Website und aktualisieren das oben angegebene Datum „Zuletzt aktualisiert“.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir zusätzlich über wesentliche Änderungen informieren.

Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken hast oder deine dir zustehenden Datenschutzrechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte:

Woofly
📧 woofly.store@outlook.de

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze handelt Woofly als Verantwortlicher für personenbezogene Daten, soweit Woofly die Zwecke und Mittel ihrer Verarbeitung bestimmt, es sei denn, eine andere Partei, beispielsweise Shopify, handelt für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten als eigenständiger Verantwortlicher.